MEAN WELL, veri sayfasında belirtilen garanti süresi boyunca MEAN WELL güç kaynakları için standart garanti sunar. Garanti süresi içinde ürünün kusurlu olduğu tespit edilirse, MEAN WELL’in tercihine bağlı olarak ürün onarılır veya değiştirilir. Ayrıntılı bilgi almak veya garanti kapsamında işlem talep etmek için lütfen ürünü satın aldığınız satış kanalıyla iletişime geçiniz. MEAN WELL Enterprise Co., Ltd., garanti taleplerinin nasıl ele alınacağı konusunda nihai karar verme hakkını saklı tutar.

Garanti kapsamının yalnızca MEAN WELL ürününün kendisi ve ürünle birlikte sağlanan aksesuarlarla sınırlı olduğunu lütfen unutmayınız. Garanti; müşterinin ekipmanı veya sistemiyle ilgili doğrudan veya dolaylı herhangi bir ek sorumluluğu ve bunlardan kaynaklanan dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan zararları kapsamaz. Garanti talepleriyle ilgili olarak aşağıdaki hükümleri inceleyiniz:

1. MEAN WELL güç kaynakları, yalnızca profesyonel kullanım amacıyla tasarlanmış elektronik ürünlerdir. Bir güç kaynağını bir sisteme entegre etmeyi veya aksesuar olarak kullanmayı amaçlayan sistem üreticileri, seri üretime başlamadan önce, güç kaynağının sistem ve uygulanabilir yük koşullarıyla uyumluluğunu doğrulamak amacıyla numune onayı ve pilot üretim/testleri gerçekleştirmelidir. Müşteriler, ürünü kendi gerçek uygulama gereksinimlerine göre değerlendirmek ve test etmekten ve seçilen ürünün amaçlanan uygulama için geçerli tüm işlevsel ve güvenlik gerekliliklerini karşıladığını doğrulamaktan münhasıran sorumludur. Ürün spesifikasyonlarında veya kullanım kılavuzunda açıkça belirtilmeyen çalışma koşulları veya uygulamalar için herhangi bir garanti veya güvence verilmez. MEAN WELL, bu tür kullanımlardan kaynaklanan herhangi bir zarar veya kayıptan sorumlu tutulamaz.
2. Alıcı, IQC (Incoming Quality Control: Giriş Kalite Kontrolü), FQC (Final Quality Control: Nihai Kalite Kontrolü) veya SQC (System Quality Control: Sistem Kalite Kontrolü) dahil olmak üzere kalite kontrol sürecinin herhangi bir aşamasında ürünle ilgili bir kusur veya anormallik tespit ederse, derhal ürünü satın aldığı satış kanalıyla iletişime geçmelidir. MEAN WELL tarafından gerçekleştirilen analiz sonucunda güç kaynağının kusurlu olduğu doğrulanırsa, alıcı yetkili satış kanalı aracılığıyla onarım, iade veya geri ödeme talebinde bulunabilir.
3. MEAN WELL, geçerli garanti süresi içinde kusurlu ürünleri onaracak veya değiştirecektir. Güç kaynağının kendisini aşan hizmet maliyetleri veya ek sorumluluklar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, ilave garanti kapsamına ihtiyaç duyulması halinde, alıcı bu talebi satın alma işleminden önce sunmalıdır. MEAN WELL, talebi inceleyecek ve talep edilen garanti hizmetlerinin kapsamı ile garanti seviyesine bağlı olarak satış fiyatını ayarlayabilecektir. Bu durumda taraflar ayrıca bir hizmet sözleşmesi veya ticari anlaşma imzalamalıdır.
4. MEAN WELL, önceden bildirimde bulunmaksızın ürün tasarımlarını değiştirme, güncelleme veya optimize etme hakkını saklı tutar. MEAN WELL, bu tür değişikliklerden kaynaklanan herhangi bir zarar veya kayıptan sorumlu tutulamaz. Müşterilerin, ürünü satın almadan veya kullanmadan önce MEAN WELL’in resmi web sitesinde yayımlanan ürün spesifikasyonlarını ve ürün etiketi üzerinde yer alan bilgileri kontrol etmeleri tavsiye edilir.